Используя специализированное программное обеспечение наша компания осуществляет мониторинг работы сервера и отдельных сервисов:
- Мониторинг работы сервера в целом
- Мониторинг работы отдельных сервисов на сервере
- Мониторинг ресурсов (загрузка процессора сервера, оперативной памяти, наличие свободного места на жестком диске)
В случае выявления каких-либо неполадок в работе сервера или отдельных сервисов клиент уведомляется по электронной почте и по SMS на мобильный телефон.
Если Вы заказываете у нас полную поддержку Вашего сервера, то в случае возникновения проблем наши специалисты оперативно в самые сжатые сроки устранят выявленную неполадку в работе и уведомят клиента сервера по электронной почте и SMS об успешном решении проблемы.